Aviso legal. Condiciones de uso. Condiciones de venta. Envíos.

A. Obligaciones de los clientes.

Es imprescindible registrase para poder compra en nuestra tienda, el usuario en adelante cliente, se compromete a la veracidad de los datos que aporta y a proteger la contraseña, nosotros no tenemos acceso a la misma.

No nos haremos responsables de los datos mal suministrados, falsos etc..., si los datos de envío fuesen erróneos podrá repercutir en el precio final de la compra.  

B. Como comprar. 

El cliente deberá añadir sus productos en nuestro carrito de la compra.

Al finalizar este proceso, el cliente recibirá una confirmación vía email a título informativo de que su pedido ha sido recibido, y recibirá emails con los sucesivos pasos en su proceso de preparación, envío y pago. 

C. Impuestos aplicables. 

Todos nuestros productos son  IVA INCLUIDO, correspondientes al Estado Español. 

D. Forma de pago. 

Al realizar el pedido, el cliente puede elegir libremente el abonar las compras que realice mediante transferencia bancaria ,o pago a traves de paypal con tarjetas de crédito y Paypal (para pagos con tarjetas no es necesario darse de ALTA EN PAYPAL). El pago a través de PayPal tiene un sobrecoste de comisión del 3.5%

Pagos por ingreso o transferencia:, generalmente no tienen gastos ,excepto de entidad bancaria a otra entidad en ese caso cada banco cobra comisiones, según les haya autorizado el banco de España,   . no tendrán cargos por comisión. Las transferencias generalmente tardan 24 horas en llegarno, los ingresos son inmediatos,  hasta que no comprobemos su ingreso no se enviarán los productos.

En todo caso nos reservamos el derecho de anular una compra por defectos en la misma. 

E. Forma, garantías  y gastos de envío. 

Los paquetes son generalmente enviados de 24 a 48 horas después de la recepción de su pago. El tiempo varía en función del tamaño, la disponibilidad del envío y la agencia de transportes elegida por el usuario.

Si el producto solicitado se hubieses agotado, podrá solicitar uno nuevo o anular la compra.

Los gastos de envío pueden variar sin previo aviso, bien por cambio de compañía de transportes o por envíos especiales. En ese caso al confirmar su pedido les indicaremos los portes correspondientes...

Las garantías ese rigen por la legislación vigente: Real decreto legislativo 1/2007

 El cliente podrá ejercer el derecho de devolución de productos, como máximo 7 días después de la recepción de los mismos, excepto si los productos han sido abiertos o usados y si conservan sus precintos o embalajes originales

Los gastos de devolución, de acuerdo con la legislación vigente serán  a cargo de la tienda siempre y cuando se autorice la devolución por el Departamento de Atención al cliente y no hayan trascurrido más de 2 meses desde la compra , después sera según la legislación y en todo caso de conformidad mutua.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente vía email, o mediante teléfono o carta.

 En caso de que el paquete esté deteriorado y el producto roto , debe de enviarnos pruebas de lo acontecido, hacer fotos del paquete antes de abrirlo para comprobar que el paquete está deformado o rota su estructura y realizar fotos del producto deteriorado, poniéndose en contacto con nosotros en la mayor brevedad posible y suministrando las fotos del deterioro. NO FIRMAR EL ALBARAN DEL TRANSPORTISTA EN NINGUN CASO.

F. Seguridad y confidencialidad. 

Garantizamos la seguridad y confidencialidad en todas las comunicaciones con nuestros clientes. Todas las operaciones de pago on-line y registro se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. El pago mediante paypal o tarjetas de crédito son independientes de nuestra tienda. Garantizamos la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.Todos los datos facilitados por nuestros clientes, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo nuestra responsabilidad y almacenado en un servidor ajeno a nuestras instalaciones, inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con el nº 2110170937. Asimismo acepta que la tienda utilice cookies.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, nuestros clientes, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por correo, enviando copia de su DNI o documento legalmente reconocido para su identificación, a la dirección: ESCAWARE (JOSE LUIS ESCALANTE JIMÉNEZ), Calle Tamarit 45 08291-Ripollet (Barcelona).

G. Errores gráficos y tipográficos.

Las fotografías que ilustran nuestros productos, pueden ser diferentes a la realidad, en ningún caso nos haremos responsables de que un productos mostrado con su fotografía difiera del producto real. Las descripciones son adquiridas de los mayoristas e incluso de Internet.

Los precios pueden variar sin previo aviso e incluso ser erróneos por errores tipográficos. En ese caso se lo comunicaremos antes de aceptar la compra.

H. Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Las compraventas realizadas se someten a la legislación española y a los tribunales ubicados en Cerdanyola del Vallés (Barcelona).

DISPOSICIÓN FINAL

Al programa de Puntos. DESCUENTOS ETC  pueden ser Cancelados en cualquier momento, los puntos son regalos de la empresa en forma de VALES DE COMPRA, NO SON acumulables A NINGÚN OTRO DESCUENTO, AUNQUE LA WEB LO PERMITA, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE ANULAR Y NO ACEPTAR los vales que se emitan O SEAN ERRONEOS. 

 Final: Marcando la casilla, estará obligado a aceptar todas nuestras condiciones de venta.

Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.